Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang pavi88 untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan terma penggunaan, dasar privasi, serta hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun pavi88 di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi & DataHak Pemegang AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Maklumat

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Dasar Platform

pavi88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan pavi88 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah anda. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda layak menggunakan perkhidmatan ini di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut terma penyedia pembayaran masing-masing

1
dan dasar kewangan dalaman kami. Sebarang perubahan pada terma akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan yang tidak mematuhi
2
terma ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, dasar privasi atau permintaan data akaun anda ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk soalan segera berkaitan terma penggunaan dan hak akaun anda. Tersedia 24 jam sehari.

Borang Permintaan Rasmi Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan penghapusan data, pembetulan maklumat atau aduan berkaitan privasi secara formal dan berdokumen.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Setiap aspek pengurusan data akaun anda direkabentuk mengikut amalan terbaik industri kewangan digital di Malaysia. Daripada pengekalan rekod hingga akses data, kami menjaga privasi anda di setiap peringkat.

Pengenkripsian Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan menggunakan pengenkripsian SSL 256-bit. Data yang dihantar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX turut dilindungi dengan lapisan keselamatan yang sama.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kuki dan Penjejakan

Platform ini menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau bahagian privasi dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran wang melalui FPX atau e-dompet tempatan disahkan melalui dua langkah keselamatan untuk memastikan hanya pemegang akaun yang sah boleh memproses transaksi.

Kawalan Akses Akaun

Anda boleh menyemak sejarah log masuk, mengurus peranti yang dipercayai dan menukar kata laluan pada bila-bila masa melalui tetapan keselamatan dalam akaun. Sebarang aktiviti luar biasa akan dicetuskan amaran segera.

Cara Meminta Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan, eksport atau penghapusan data peribadi anda, log masuk ke akaun dan gunakan borang permintaan privasi. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Tentang Hak dan Terma Akaun Anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma perkhidmatan, privasi data dan hak pemegang akaun di sini supaya anda boleh mendapatkan jawapan dengan cepat tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan.

Penggunaan platform ini di Malaysia tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma kami mematuhi keperluan perlindungan pengguna digital yang diiktiraf di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Privasi dalam tetapan, dan pilih 'Eksport Data Saya'. Anda akan menerima fail salinan data dalam masa tujuh hari bekerja melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

Ya. Hantar permintaan melalui borang rasmi dalam akaun atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod undang-undang kewangan yang wajib dipatuhi.

Kami tidak menyimpan butiran penuh akaun e-dompet anda. Token yang digunakan untuk memproses transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan Boost dikendalikan oleh penyedia pembayaran masing-masing mengikut piawaian keselamatan mereka sendiri.

Anda akan menerima notifikasi melalui e-mel dan dalam platform sekurang-kurangnya tiga hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun sebelum tarikh berkuat kuasa terma baru.

Hubungi pasukan undang-undang kami terus melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun. Semua aduan privasi dikendalikan secara sulit dan kami akan memberikan kemas kini status dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Ya. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui ikon tetapan privasi di bahagian bawah platform atau melalui tetapan pelayar anda. Kuki penting untuk fungsi log masuk tidak boleh dinyahaktifkan, tetapi kuki analitik adalah pilihan anda sepenuhnya.

Rangka Undang-Undang pavi88 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Pengenkripsian Data

Pengekalan Rekod

Kuki dan Penjejakan

Pengesahan Pengeluaran

Kawalan Akses Akaun

Cara Meminta Perubahan Data

Soalan Tentang Hak dan Terma Akaun Anda

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan pavi88 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan semua data saya?

04 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go dan GrabPay disimpan oleh pavi88?

05 Apa yang berlaku jika terma perkhidmatan dikemaskini?

06 Kepada siapa saya perlu membuat aduan jika hak privasi saya dilanggar?

07 Adakah penggunaan kuki oleh platform ini boleh dikawal oleh saya?

Halaman Berkaitan